Otras actividades
Una sesión orientada a aportar visión estratégica, herramientas prácticas y reflexión sectorial, dirigida a propietarios, directores técnicos, gerentes ópticos-optometristas interesados en fortalecer la sostenibilidad económica y sanitaria de sus centros y estudiantes de óptica. También a aquellos que se estén planteando establecerse, emprendiendo en un nuevo establecimiento de óptica de su propiedad o con socios o para aquellos que estén pensando en traspasar su óptica a otro compañero que quiera continuar con el negocio.
El ponente aportará un enfoque en experiencia de cliente y procesos; Un enfoque explícito en elementos como la experiencia diferencial (atención continua del mismo óptico) y protocolos internos que demostrará como son muy útiles para la gestión de las ópticas independientes.
