Pilar Serrano Garijo
PhD, geriatra.

Doctora en Medicina (Universidad Complutense de Madrid), especialista en geriatría (Hospital Central de la Cruz roja, Madrid) y diplomada en sanidad (Escuela Nacional de Sanidad).

Miembro activo de las sociedades madrileña y española de Geriatría y Gerontología, con diversos cargos directivos, está presente de manera habitual en congresos y reuniones, y es autora de diversas publicaciones en libros y revistas. Con experiencia siempre en el campo de la geriatría, primero en la clínica y la gestión sanitaria y posteriormente en el ámbito social.

Jefa de departamento de Programación, Evaluación y Desarrollo, departamento responsable del diseño y puesta en marcha de programas innovadores, formación, evaluación, en el que se realizan periódicamente publicaciones, técnicas y divulgativas. Responsable de las cartas de servicio existentes en la dirección general y del control de calidad de los servicios, llevando a cabo multitud de estudios de cumplimiento de estándares, así como de opinión y satisfacción.

Un aspecto muy relevante del departamento es la atención a quienes son más vulnerables, con especial atención a la soledad, el aislamiento social y el maltrato, campo en el que se desarrollan actividades pioneras en nuestro país. El proyecto de mayor peso y más global, es la coordinación del plan de acción Madrid ciudad amigable con las personas mayores, autentico exponente de la promoción del envejecimiento activo. Su labor como Secretaria del Consejo Sectorial de Personas Mayores de la ciudad y defensora de la participación activa de la ciudadanía, es determínate en este proyecto internacional.